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2020/04/07

お知らせ

【2020/5/26更新】新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の感染防止対応および営業について

いつも弊社店舗をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の影響により一部商品が欠品、品薄状態になりご不便をおかけしております。

通院や食料品の買い物などにおいて自転車は手軽で効率的なだけでなく、感染症予防に有効であるとされる3つの密(密閉、密集、密接)を避けられる理想的な移動手段の一つだと考えています。
そのため、自転車の修理・販売を通じて自転車の活用を促すことは地域の方々の日常生活を支えるだけでなく感染予防策の一つにもなりうる重要な地域貢献だと考えています。

本日、当社が出店している地域において緊急事態宣言が発令され、外出自粛要請などの措置が取られる見込みですが、弊社は感染予防対応および営業対応について、お客様、お取引様、従業員・家族の健康と安全を最優先に考え、可能な限りの予防策を講じたうえで、できる限り営業を継続してまいります。

■新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止対応

  1. 営業時間の短縮 4月8日(水)から当面の間、営業時間を11:00~20:00とさせていただきます。 それに伴い、出張修理の受付時間を12:00~19:00とさせていただきます。※近畿・中部エリアのダイワサイクル店舗は5月23日(土)から、関東エリアのダイワサイクル店舗は5月26日(火)から平常通りの営業時間10:00~20:00となりました。
  2. 一部従業員のマスク、ゴム手袋の着用 ※マスク不足により、マスクが着用できない場合がございます。
  3. 従業員の手洗い、うがいの徹底
  4. 店内換気の実施
  5. ドアノブ、手すりなどの定期的な消毒
  6.  社会的距離を保った接客
  7. 自転車修理の預かり対応 店内での密集を避けるため、お客様には店内でお待ちいただくのをご遠慮いただいております。

 

■ご来店のお客様へ:新型コロナウイルス感染拡大防止に向けて、以下のご協力をお願いいたします。

  • 店内での密集・密接にあたる行動を避けていただくとともに少人数でのご来店及びお会計をお願いいたします。
  • ご来店時にはできるだけマスクの着用や咳エチケットなどの感染予防をお願いいたします。
  • 発熱や咳・くしゃみなどの症状がある場合、ご入店をご遠慮いただきますようお願いいたします。
  • 接客時に十分距離を取ってご対応させていただくことがありますが予めご了承ください。

多大なご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力いただきますようお願い申し上げます。

2020年5月26日更新

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